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質問

ヘルパー事業所からサービスを打ち切られたが引き継ぎは無し



介護と言うより障害の方なのでこちらに相談で良いのか解りませんがよろしくお願いします。
通院介助 同行援護 家事援助等でヘルパー事業所を利用していました。

4か月位前に4月から事業所のヘルパーが足りないとの事で
「障害だけ廃止する事になりました。次の事業所を見つけ引継ぎもきちんとします。」
との事でした。

次の事業所が決まるまではボランティアになるがサービスに入りますと
所長に言われて居ましたが
次の事業所も見つからず 引継ぎも何もしていないまま
次回から来ないと言われ困っています。
ケアマネにあたる相談員には「自分に言われても知らない」と言われてしまいました。

来週から通院も出来ない状態になっています。
こんないい加減な対応は許されるのでしょうか?
どこに相談したらいいのか解らず書き込みしています。

2020年04月04日 22:14

質問者  ましゅー  さん シルバー会員

カテゴリその他なんでも相談
希望する回答:こだわらない
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回答

ご相談読ませていただき驚きますね。
障害福祉ですので、役所の障害福祉の窓口に相談しましょう。…

2020年04月05日 00:05

回答を支持した専門家の人数

1
回答

ましゅー様
とても考えられないことと思い困ります。役所に連絡していただき、ダメであれば都道府…

2020年04月05日 02:25

回答

本文読ませていただく限り、
事業所の無責任なことには驚くばかりです。…

2020年04月05日 06:33

回答

その事業所(所長)が言うことは全く信頼できませんよね。
次の事業所探しが難航していること等の経過や現在の現状を…

2020年04月05日 07:49

回答

ずいぶん適当な事業所ですね。ありえない話です。
障害のケースワーカーに事業所の相談はできますから、…

2020年04月05日 09:01

回答

障がい担当課へ伺ってみてはいかがでしょうか

2020年04月05日 09:55

回答

非常にいい加減です。

2020年04月05日 10:39

回答

責任感のない事業所は、じきに廃業しますから、事業所を探さないといけないです。
介護のケアマネがいたら、ケアマネに相談してください。…

2020年04月05日 10:59

回答

ましゅー様

2020年04月05日 11:05

回答

ましゅーさん、こんにちは。

2020年04月05日 11:49

回答

ましゅー様・・こんにちは(^-^)

2020年04月05日 12:43

回答

大変お困りな様子ですね。

2020年04月05日 13:17

回答

こんばんは。お話をお聞きしているとまったく話になりません。この問題は役所にありのまま今の状況をお伝えになられて相談されたらいいと思います。そこからきっと解決の糸口が見つか…

2020年04月05日 20:15