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介護施設での嫌がらせと傷害事件について



昨年出来たばかりの新施設へ、母を入所させました。その後1ケ月に4回救急車にて搬送。【何が起こっても施設契約の医師は連絡しても来ないので、家族が都度、救急車を呼ぶ】1ケ月に4回の救急車。2回の脱水症状、膀胱炎、尿路感染は即入院

2018年、年末、入浴、部屋清掃、リネン交換を年末年始はお休みとの案内が館内全体に配られる。施設長に問うと、スタッフが皆、年末年始は休むので、入居者はサービスもお休みと告げられる。本社に問うたらそんな事は決めていない施設が勝手に決めた事なので注意をするとなり、入浴など全てのサービスが通常通りに戻る。
その後、母の腕に15cmにわたり青あざが出来ていた。そして2019年初め正月、母の左手に3.5cm程の深い切り傷が、カタカナのハの字型に出来て出血していました。
それまでに、布団の裾を全体に濡らされていたのを被されていたり、嫌がらせが重なっていました。今回だけは許せなく警察に電話をして6人の刑事が来ました。
現在、警察は傷害事件として受けて頂き被害届も提出中。
施設側は、スタッフ全員見て見ぬ振り、口裏あわせにて施設長、事務員、看護師、他スタッフはグルであり、他の入居者が虐待を受けていても、警察には何も話していない模様。
当方の事件他、被害届は警察に2件、後は家族が黙認しているのが数件。
毎日、おむつが盗難にもあう家族が数件。60枚のおむつが一夜にして全て無くなる。
家族の食料が来たら無くなっている。これらの事で、本社との話もしたが、本社は謝罪は無い。
市役所介護指導課にも相談したが、止まらない。
施設を変わろうと準備している今月、事件と同じ傷が母の腕に2ケ所。
切り方が爪では無い、スッと切った真っすぐな切り傷が出来ていた。同じような切り傷で、施設長に聞いても、この施設では常に、誰もやっていない!との返答。
10月末に1人の入居者が死亡しました。
それに遭遇しましたが、家族への連絡は夕方5時過ぎ、救急車を呼んだのが夕方、5時10分頃。
廊下にて見ると、施設の統括リーダーがAEDを持って部屋から出て来る。その後、看護師がたん吸引器を持って出てくるのに遭遇。他、家族も1組一緒に見ている。
救急隊員が蘇生術をしながら緊急搬送されたと思う。この入居者の家族様と後日、お話をするが、搬送先病院へ、医師が警察を呼んでいた。何故なら、搬送された時刻には、その、入居者は既に冷たくなっていた為に、病院医師が警察を呼んでいました。
しかし施設は、お昼も食べて、3時のコーヒーも飲まれていたと連絡している。
AEDをしている時には夕方、すでに本人は死亡して5時間は経過していたと思われる。廊下の防犯カメラにアリバイを作るかのように看護師と統括が技と演技をしていたと思う。看護師も脈や心臓が止まっているのも知っていながら、数時間誰もいなく放置していたのが結論ではありますが数ヶ月前から、この入居者への虐待は始まっていました。
水分を与えない、とろみ水はコップを逆さまにしても落ちてこない硬さに看護師が作っていた。預けた薬は一切家族が見せて欲しいと話しても見せてはくれない。
家族が入居者の持参した、食べ物や栄養ドリンク、バナナは実際にはスタッフが飲み食いしていたと思われる。エンシュアは、飲ませなくて良いからと数個沢山余っていた状態。水分を与えず飢餓であったのでは無いかと思われる。
スタッフが休憩したい時は、皆に、水溶性のきつめの睡眠薬を飲ませる。私が施設を訪ねると、午後2時から夕方までたまに事務室にも各階にもスタッフ、施設長を含め誰もいない日が何日かある。その時はカフェにも誰もいない。睡眠薬はスタッフが話していたのを聞いた。
10月のことから、傷害事件と同じ傷を作られ新しい施設に移動するまでの間の恐怖を感じている。介護タクシーグループもほぼこの事はイロイロと知っているが、現在は黙っている。
私の母は、病院に今、いてそのままこの恐ろしいスタッフ達がいる施設には帰らず新しい施設へそのまま移動するつもりであります。個人情報は年金の金額まで漏洩して皆が知り、他家族までが知っている。当方の全く関係のない父の情報もこの施設へ持ち込み個人情報として皆にしゃべられている。いいスタッフは、計画して皆で、追い出し仕事責任という名目で施設長が首にする。真意も確かめもせず。当方の情報は全くの作り話を作られ、施設中に拡散されていて私の耳にも入ってきた次第です。
ある癌のような人物のグループがあり、飲み会を開きその飲み会に出ないスタッフは追い詰めて辞めさせていく。
色々、入居家族様を、虐待の話は知っているが、勇気を持たずに黙秘している。
施設としては業務差し止めになるような行いと隠蔽をして色々と免れている。
入居者の中にはお金をばら撒くものがいて、3階には正社員が7人も8人も常にシフト合わせになり、4階などは殆んど日中は誰もいなくなる。
3階には集中して常に人が七人はいる状態です。
誰もしていないのが、手を切られたり布団が濡れていたりはしません。
母は、四肢が動かなく言語も障害、介護度5であります。
警察もあてにならない現在、どう進ませて行けば良いか、アドバイスが欲しいと思います。
施設スタッフは、口裏合わせ、犯人は家族である私としているようであります。

2019年12月27日 12:05

質問者  Beverly273  さん シルバー会員

カテゴリその他なんでも相談
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介護の専門家から  12  の回答がついています。

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回答

本当の話しであれば、悪質極まりない施設ですよ。このレベルはなかなかないですね。
入院中に、次の施設を探して下さい。…

2019年12月27日 12:27

回答を支持した専門家の人数

1
回答

警察が入り動きがなのは証拠が無いからではと思います

2019年12月27日 12:28

回答

あまりにもひどい話に愕然としています。

2019年12月27日 12:33

回答

よくテレビで取り上げられそうな内容です。退所して、心機一転してください

2019年12月27日 12:38

回答

警察が介入している以上、あとの捜査は任せるとして、民事上の債務不履行などを検討していく必要は別にあると思います。…

2019年12月27日 12:49

回答を支持した専門家の人数

1
回答

正しいことはあきらかになります。行政の介入が遅すぎる気がします。退去できてよかったと思います。このような施設は早くなくなるよう願っています。

2019年12月27日 13:02

回答

既に警察も含めて色々な所に話をしているのですね。

2019年12月27日 13:33

回答を支持した専門家の人数

1
回答

文面読ませていただく限り、虐待どころか
事件ではないでしょうか。…

2019年12月27日 13:47

回答

相談内容を読ませていただき驚きです。
はっきり言って警察へ告訴をされてはいますか。…

2019年12月27日 14:12

回答

できるだけ客観的事実を集めておいてください。
お母様の切り傷のことや…

2019年12月27日 17:33

返信

kotさん

2019年12月27日 22:07

返信

かいようさん

2019年12月27日 22:19

回答

Beverly273様

2019年12月27日 22:20

返信

しあわせの子さん

2019年12月27日 22:28

返信

のーびーさん
この度は御丁寧なお返事を頂きまして有難う御座います。…

2019年12月27日 22:38

返信

soraさん

2019年12月27日 22:50

返信

kuribouさん

2019年12月27日 22:59

返信

水玉模様さん

2019年12月27日 23:13

返信

さくら鯛さん

2019年12月27日 23:22

返信

AVENTADORsvさん

2019年12月27日 23:31

返信

フレックスさん

2019年12月27日 23:35

返信

けいちゃんKさん

2019年12月27日 23:52

回答

Beverly273様・・おはようございます(^_^)

2019年12月28日 09:34

返信

norikoさん

2019年12月28日 10:01

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