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病院の不衛生について



先日母が入院をした病院について
質問させていただきます。

85才の母が施設で嘔吐し、意識がはっきり
しないということで緊急搬送されました。
その病院は数年前に脳出血で運ばれて入院していた病院でしたので安心してましたが、こんなにも階によって違うのかとびっくりしました。

今回母は内科病棟に入院しましたが、
夜中に入院したため気づかなかったのですが、次の日に行くと床は黒く汚れ、
母のベッドの横には血のついた綿が落ち
愕然としました。
床は手袋をして母のスペースだけきれいにしました。

1ヶ月で退院できましたが、血のついた綿が落ちているのは3,4回見ました。
患者さんがそれを触ったりしたらとゾッとします。

はじめは誤嚥もありと言っていましたが、幸いにも大丈夫でしたが、認知症がある母は施設にいるときも気分にムラがあり、
食事も食べないときもあったため最初に病院の主治医と看護婦には話していました。
案の定母は食事をほとんど食べれないと
の話で主治医からこのままだと施設ではなく療養型に移れば?と言われ、それから
毎日仕事終わりに夕飯だけですが母のところに行きました。
母は退院までほぼ毎日夕飯のみは食べてくれ、今回退院になったのですがあまりにも簡単に施設には戻れないと言われたことがショックですし腹が立ちました。

退院してからもあの不衛生さと看護婦、主治医の態度に腹が立ちます。
どこに言えば良いのでしょうか?

2019年12月27日 11:41

質問者  ショコ1225  さん レギュラー会員

カテゴリその他なんでも相談
希望する回答:こだわらない
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回答

ありがとうございます。

2019年12月27日 11:48

回答

病院への苦情やクレームとしては
ご意見箱のようなものがあれば、…

2019年12月27日 11:54

回答

国保連合会に苦情申立された方がよいと思います。

2019年12月27日 11:55

回答

同じ病院でも、棟や階によって本当に違います。それは、相談者さんが見た病院だけではありません。…

2019年12月27日 12:07

回答

病院での苦情であれば、投書箱があれば、そこに入れてください。
ないようでしたら、保健所になります

2019年12月27日 12:14

回答

ショコ1225 様

2019年12月27日 12:15

回答

同じ病院でも、フロアや看護師によって変わりますね。
管轄している保健所に問い合わせをするのが、いいかと思います。…

2019年12月27日 12:25

回答

入院施設のある病院であれば、相談員がいらっしゃると思います

2019年12月27日 12:40

回答

地方厚生局で良いのかなと思います。

2019年12月27日 12:45

回答

まずは病院の苦情などの窓口でいいのではないでしょうか。
それでも解決できなければ、国保蓮などに訴えてもいいと思います。

2019年12月27日 13:45

回答を支持した専門家の人数

1
回答

病院に対しての苦情申し立てということでよろしいでしょうか。
まずは、国保連合会がよいかと思います。…

2019年12月27日 14:01

回答

まず、これまでの回答で苦情の窓口として「国保連」が出ていますが間違えです。
いい加減な回答ですので信じないでください。…

2019年12月27日 14:30

回答を支持した専門家の人数

1
回答

ショコ1225様・・おはようございます(^_^)

2019年12月28日 09:40

回答を支持した専門家の人数

1
回答

行政に言えばきいてはくれますが、その先に何をお求めでしょうか?医療現場のしゃざいでしょうか?その怒りを抱えていてもストレスになるだけではないでしょうか。介護でお疲れだと思…

2020年01月17日 18:16

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