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特養入居中、提携病院入院から他科への受診の送迎費用



母、89歳特養に入居中です。

微熱と高血糖で提携病院へ入院し、コントロールできたら特養に戻ることになっています。
7月に尿管ステントを入れました。交換は提携病院では出来ないため、泌尿器科受診は施設側で送迎、付き添いしますと事前に連絡がありました。それは入院中でもそうしますとの事でした。
しかし、提携病院の医師から発熱の原因がはっきりしないため泌尿器科医師に相談したところ、今日交換したらよいのではないか、ということになりました。
施設側は急に予定が早まっても送迎の手配ができない、家族側で介護タクシーを使って受診してくださいとのことでしたので、そうしました。
ストレッチャーと付き添いの費用、タクシー代、これらは施設に請求できるものでしょうか?

規約では提携病院以外の専門的な治療が必要な場合も含めて、送迎は施設側でするとなっていますが、こういうのはサービスであって義務ではないということでしょうか?

施設側も決まった人数で動いて大変とは思いますが、今後もこのような問題が出てくると考えられますので、専門科のご意見をお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。

2019年09月27日 20:32

質問者  chiko  さん シルバー会員

カテゴリ介護サービス(施設)
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回答

chikoさん、こんばんは。

2019年09月27日 20:53

回答を支持した専門家の人数

1
回答

まずはご質問にお答えします。
「ストレッチャーと付き添いの費用、タクシー代、これらは施設に請求できるものでしょ…

2019年09月27日 21:16

回答

たとえば、ショートステイなどですと
施設側のサービスで病院受診をしてくれるところもありますが…

2019年09月27日 21:24

回答

確実なのは、施設に問い合わせることですが、スタッフ付き添い時は請求はしないですが、家族対応の受診で介護タクシー利用時は、そのタクシー料金の支払いは、家族負担になります。領…

2019年09月27日 21:35

回答

入院しているなかでの他科への受診であれば家族支援ではないかと思います

2019年09月27日 22:01

回答

施設の車を使用しているので、請求はされないですが、外部の車を使用した時の費用まではだしてくれないんじゃないでしょうか。…

2019年09月27日 22:05

応援・体験談・アドバイス

chiko さん

2019年09月27日 22:16

回答

こんばんは。この問題は施設に相談されたらいいと思います。そこから解決の糸口が見つかるはずです。家族側で介護タクシーを使われた場合は家族負担になるのではないでしょうか。お大…

2019年09月27日 22:21

回答

chiko様・・こんばんは(^_^)

2019年09月27日 22:35

回答

chiko様

2019年09月27日 22:57

回答

確かに決まりはありませんので契約書になると思います。施設とよく話し合いされた方がよいと思います。

2019年09月27日 22:57

返信

皆さん まとめてでのお礼に失礼します。

2019年09月28日 00:16

回答

特養へ戻ることが
前提である場合、…

2019年09月28日 07:13

返信

フレックスさん

2019年09月28日 08:23

応援・体験談・アドバイス

長期療養病床のある病院で、看護補助をしています。
今回の予定外の場合は、施設と相談すべき、と思います。…

2019年09月28日 09:30

回答

私は請求できると思いますし、施設の立場なら払います。

2019年09月28日 09:31

回答

私が勤めていた特養は、介護タクシーを手配した場合の費用は家族負担でしたね。

2019年09月28日 09:31

返信

はまのヤッチャンさん

2019年09月28日 14:29

返信

水玉模様さん

2019年09月28日 14:33

返信

しあわせの子さん

2019年09月28日 14:52

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