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ヘルパーさんの私物洗濯を拒否したいのですが。



介護保険サービスと自費で、24時間、訪問介護サービスを依頼しています。
(仕事が不規則で忙しいため/週6日、3人交代)

ある一人のヘルパーさんが図々しい!
自分の洗濯物をまとめて持っているらしく、それをわが家で洗濯するのです。
他人の洗濯物と、母の衣類が一緒に洗われるのはイヤなので、
何度も、「洗濯は家族が担当。ヘルパーさんは担当しないで!」と、伝えました。

ところが、昨日、歩行困難の母がトイレに間に合わずに、便失禁をしてしまい、下着・上着を汚したとのこと。
「普通は、捨てるのだけれど、洗ってあげた」と、聞かされました。

ですが、ヘルパーさんの数日分の下着・上着も
一緒に洗濯されているのです。
排便介助で汚れたと言い訳していますが、それだけで3日分の洋服が汚れるとは思えません。
そこで、介護のプロの方に教えていただきたいことが2点あります。

1. 24時間勤務のヘルパーさん(3人交代のため、当然、休みはある)に、
私物の洗濯を禁ずるのは、わが家が異常ですか?
2. 便失禁をした場合、その衣類は捨てるのが普通なのですか?


2019年08月14日 04:22

質問者  どらどらまんとん  さん シルバー会員

カテゴリ介護サービス(在宅)
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介護の専門家から  14  の回答がついています。

一般会員から 3 の応援コメントがついています。

[ 一般会員のコメントも表示|専門家の回答のみ表示 ]

回答

1についてですが、そもそも
私物を持ち込んで洗濯するほうが異常です。…

2019年08月14日 05:40

回答を支持した専門家の人数

2
回答

文面を読んで驚きました。
完全に苦情対象ですよ。…

2019年08月14日 05:52

回答を支持した専門家の人数

3
回答

おはようございます。この問題はまずケアマネに相談されたらいいと思います。1についてはヘルパーがおかしいです。2については捨てることはありません。このヘルパーはまったく頭が…

2019年08月14日 06:09

回答を支持した専門家の人数

1
回答

どらどらまんとん様・・おはようございます(^_^)

2019年08月14日 06:40

回答を支持した専門家の人数

2
回答

非常に図々しいというか、常識の範囲を超えたヘルパーですよ。
公私混同も甚だしいですね。…

2019年08月14日 06:40

回答

1.について
24時間ということは、必ず誰かしらが…

2019年08月14日 06:52

回答

これは明らかにヘルパーがおかしいです。私物の洗濯はしないです。そのうちエスカレートするかもしれないので、ケアマネに伝えてヘルパー交代です。…

2019年08月14日 07:34

回答

ヘルパーが自分の洗濯物を利用者宅で一緒に、あるいは自分の物だけで洗濯するなど異常ですよ…

2019年08月14日 07:55

回答

おはようございます。

2019年08月14日 08:25

回答

1. 24時間勤務のヘルパーさん(3人交代のため、当然、休みはある)に、
私物の洗濯を禁ずるのは、わが家が異常ですか?…

2019年08月14日 08:34

応援・体験談・アドバイス

訪問介護の仕事をしています。

2019年08月14日 08:39

回答

どらどらまんとん様

2019年08月14日 08:45

応援・体験談・アドバイス

長期療養病床のある病院で、看護補助をしています。
特定のヘルパーに、困った行動が見られるなら、変更を希望したいです。…

2019年08月14日 08:45

回答

1.介護サービス上はあり得ません。ただし、自費の部分は介護保険外になります。そこについては、事業所さんと家族との話し合いや契約になります。介護サービスで入ってもらっている…

2019年08月14日 09:18

回答

おはようございます。在宅のケアマネジャーをしています。

2019年08月14日 10:13

回答を支持した専門家の人数

1
回答

どらどらまんとん様
ヘルパーさんのことでお悩みと思います。…

2019年08月14日 10:22

返信

皆様

2019年08月14日 12:49

応援・体験談・アドバイス

どらどらまんとんさん こんにちは

2019年08月14日 12:52

専門家に質問する

ヘルパーとのトラブルについての相談一覧(全28件)

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