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サ高住でのサービスについて



実母のことで相談させてください。

独り暮らしをしていた78歳の母が昨年11月腰椎を圧迫骨折し、1ヶ月間保存療法で入院後、12月から今年3月くらいまでリハビリ病院に転院しました。
リハビリをあまりしたがらず、車椅子生活になり、車椅子も自分では動かすのを嫌がり、押してもらって移動する状態でした。

その当時、要介護4で、生活保護を受給していたので、民間の施設紹介所のようなところに相談して、サービス付き高齢者住宅を紹介してもらいました。

しかしマンションのようなところで、何も出来ない母が暮らせるのか心配しました。
その民間の施設紹介所の方が、
「介護サービスを使えば、生活できる。しかも要介護4だから、いろんなサービスが使えて、なんの心配もいらない」と言われました。

そこで今年の4月くらいからサ高住に入居しました。
そのときに使った介護サービスが、
ベッド周りの柵や車椅子のレンタル
排泄介助が1日3回
朝晩の着替え、
お風呂洗濯が週2回、
掃除が週1回 くらいでした。

上記のサービスは問題がないのですが、一番の問題が、そこでは車椅子を押してもらえず、すべて自分で移動するように言われました。
食事のときも、自分の部屋から自分で出てこられなければ、食事はなしでした。

リハビリ病院でも自分で車椅子を移動する練習をしてこなかったので、自分で移動ができない母は食事のときも連れて行ってもらえませんでした。

何も食べていないという母に、私が何度かコンビニでおにぎりやパンを買って、部屋で食事をしたことがあります。

もし点数が足らなければ、私が掃除や洗濯をするので、車椅子の移動をしてやってください、とケアマネさんにお願いしたのですがなぜか良い返事がもらえず、そうこうしているうちに、母が無理をして、立って何かをとろうとしたようで、入所5日目くらいで、車椅子から落ちて、また腰椎を圧迫骨折して入院となりました。

また1ヶ月ほど入院したのですが、入院後はもう車椅子にも座れず、寝たきりになってしまいました。


サ高住で、どうして車椅子を押してもらえなかったのでしょうか。
なにかのオプションサービスで、生活保護だからできなかったのでしょうか。
専門家の皆様、教えてください。

2019年06月20日 09:45

質問者  matimura  さん レギュラー会員

カテゴリ介護サービス(施設)
希望する回答:こだわらない
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回答

施設入所の場合、食堂などへの移動時は施設職員が対応する場合が大半ではと思います

2019年06月20日 10:02

回答を支持した専門家の人数

1
回答

そのサ高住では、介護サービスはすべて、介護保険にて提供される仕組みと思います。移動の介護サービスを組み入れることができなかったのかと思います。お母様が移動ができない課題を…

2019年06月20日 10:04

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1
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大変つらい事でしたね・・

2019年06月20日 10:08

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回答

>食事のときも、自分の部屋から自分で出てこられなければ、食事はなしでした。

2019年06月20日 10:14

回答を支持した専門家の人数

3
回答

一日の中で、排泄や着替えでヘルパーさんがしっかり関与していて食事がとれていないことを問題にしないというのはおかしいですね。…

2019年06月20日 11:39

回答を支持した専門家の人数

2
回答

食堂まで何の問題もなく移動できるのであれば、サ高住に入居する
必要はないですよね。なぜ車いすで誘導しなかったのかは、単に人がいなくて…

2019年06月20日 11:42

回答

まず要介護4でサ高住入所が適切でないと考えます。
サ高住はあくまでも自力で部屋移動ができる方が対象です。…

2019年06月20日 11:45

回答

matimura様

2019年06月20日 11:46

回答

こんにちは。

2019年06月20日 12:44

回答を支持した専門家の人数

2
回答

生活保護は関係ないです。
施設に問題ありです。食堂まで…

2019年06月20日 13:11

回答を支持した専門家の人数

1
回答

そもそもはある程度は自立した方が条件なのでしょうが
車椅子の移動の介助ぐらいと思います。…

2019年06月20日 13:39

応援・体験談・アドバイス

長期療養病床のある病院で、看護補助をしています。
自宅復帰をめざして、回復を期待するなら、急性期の転院を、続ける必要があります。…

2019年06月20日 14:41

回答

答えは単純です。

2019年06月20日 17:05

応援・体験談・アドバイス

matimura様

2019年06月20日 17:21

回答

在宅サービスなので訪問介護のヘルパーさんはしたくてもケアマネの依頼がないとできないです。ケアマネの調整不足だと思います。

2019年06月20日 21:00

回答

matimura様・・こんばんは(^.^)

2019年06月20日 23:29

回答

サ高住がどこまで対応してくれる施設か曖昧なまま契約してしまったような印象を受けます。

2019年06月21日 08:07

回答

サ高住でも住宅型有料老人ホームでも原則的な形態は自宅で生活しているのと同じで、決まったサービスを使って生活してことになります。…

2019年06月21日 08:18

回答を支持した専門家の人数

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かいよう様

2019年06月21日 09:33

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kuribou様

2019年06月21日 09:38

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フレックス様

2019年06月21日 09:42

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まりんず様

2019年06月21日 09:52

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2019年06月21日 09:59

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ケアマネストーン様

2019年06月21日 10:58

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noriko様

2019年06月21日 11:05

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sora様

2019年06月21日 11:10

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事務員様

2019年06月21日 11:19

応援・体験談・アドバイス

こんにちは。解決済みになっておりますが・・・
「サービス付き高齢者住宅」という名称を用いるのに必要な「サービス」とは、簡単にい…

2019年06月21日 14:14

返信

I様

2019年07月05日 10:07

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