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良いケアマネさんを選ぶ方法



93歳の父(要介護2)を在宅で介護しています。安心介護のサイトではいつもいろいろ相談させていただき、ありがとうとうございます。今回は父のケアマネさんをもっと良い方に変える方法について相談させていただきたくお願いします。

現在のケアマネさん(50代後半くらいの男性)は20年くらいの経験があるベテランということですが、下記のような理由で不信感があり、ケアマネを替えたいと考えてます。

1)紹介してくれるサービスが適切でない:父は人工肛門をつけています。ストーマ造設の手術をして退院する時に訪問看護師を紹介されましたが、その看護師はストーマ・ケアの経験がない方でした。ケアマネに問いただしたところ、新しくできた看護ステーションのちらしがたまたま事務所に入っていたので紹介したとのことで、父の看護に適しているか否かの評価がされないままに紹介したようです。看護師だけでなく、そのケアマネが紹介するところはほとんど「ハズレ」で、よくサービスの質を吟味して紹介されていないのです。

2)介護サービス紹介後のフォローがない:中継ぎするだけがケアマネの仕事ではないと思います。紹介された介護サービスが上手く機能しているのか、父にあっているのかのフォローや評価が全くありません。ケアマネは、父の状態や介護サービスの再評価をすることなく、いつも変わり映えのしない介護計画書に捺印を求めに来るだけです。

3) 自分の事業所の利益を中心に考えている:現在のケアマネはある家政婦紹介所に所属しています。私が仕事で家を空ける場合、保険外で家政婦紹介所の家政婦が派遣されてきます。その家政婦は高齢者介護の経験が乏しいような方です。ケアマネであるなら自分の事業所の家政婦だけでなく、広い社会資源のなかから父に適した方を公平に紹介してほしいと思います。

ケアマネを替えたい場合は地域包括支援センターで相談して、新しい方を紹介してもらうとのことですが、ケアマネの選択は地域包括支援センター任せとなるのでしょうか。
ケアマネを替えてかえって悪い人にあたったという話も聞きます。
どんな人がケアマネにつくかで余生が大きく変わるということも聞いています。父に適した優秀で公平なケアマネさんをつけるにはどうしたらよいのか、気を付けるポイントなどをお教えください。

なお、現在のケアマネは父が最初に自分自身で地域包括支援センターに相談に行った時、担当者があまりにも高圧的な態度だったので、父が恐れをなして、近所にあった家政婦紹介所に駆け込み、そこで紹介された方です。しかし、私が父と同居するようになって、私から見てケアマネに対する不信感はぬぐえません。

2019年06月13日 23:36

質問者  おひさ  さん シルバー会員

カテゴリ介護サービス(在宅)
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回答

役所にケアマネ事業所の一覧表があります。
そこから電話をして直接相談もできます。…

2019年06月14日 00:02

返信

AVENTADORsvさん
早速の返信をありがとうござます。…

2019年06月14日 00:16

回答

行政にケアマネさんのリストがあります。包括支援センターを通さなくても直接、お願いすることも可能です。

2019年06月14日 02:45

回答

ケアマネさんを替える方法ですが
直接居宅の事業所に行って…

2019年06月14日 05:31

回答

ケアマネは、事業所に属します。
そして、ケアマネ個人との契約ではなく、事業所との契約になります。…

2019年06月14日 06:05

回答

おひさ様

2019年06月14日 06:55

回答

介護をする中でケアマネの存在は
大きいです。包括でもケアマネを…

2019年06月14日 06:59

回答

おひさ様・・おはようございます(^.^)

2019年06月14日 07:17

回答

おはようございます。良いケアマネを選ぶ方法ですね。これはまずケアマネに直接会われることです。ポイントは2つです。1つは相性がいいかどうか。もう1つは勘がいいかどうかです。…

2019年06月14日 07:43

回答

原則は、新しいケアマネはご本人・家族が探すことになります。

2019年06月14日 08:12

回答

おはようございます。

2019年06月14日 08:51

回答

ケアマネ変更の場合、地域包括は通さなくて良いのではと思います

2019年06月14日 09:30

回答

良いケアマネや優秀なケアマネの基準は人によって違うので、そこが不明確なまま相談を進めてしまうと、ケアマネ交代はデメリットのほうが大きくなるでしょう。…

2019年06月14日 09:40

回答を支持した専門家の人数

1
回答

包括に相談する場合、地域によっては「地域の居宅一覧」という地域にある居宅の事業所の名前や住所が書いてある紙を渡されるだけの場合があります。…

2019年06月14日 10:18

回答

ケアマネの変更はいつでも出来ます。
いくつかの居宅介護支援事業所を訪問して、それで決めるのが良いのではないでしょうか…

2019年06月14日 10:25

回答

医療系基礎資格のケアマネであれば、医療知識をしっかり持った人が多いかと思います。

2019年06月14日 10:51

回答

>現在のケアマネは父が最初に自分自身で地域包括支援センターに相談に行った時、担当者があまりにも高圧的な態度だったので、父が恐れをなして、近所にあった家政婦紹介所に駆け込み…

2019年06月14日 10:58

回答

ケアマネさん選びも人柄などの主観がありますので模範解答はなく、また数値化することも難しいので、みなさんお答えも「ずばり」はないでしょう。…

2019年06月14日 16:24

回答

一般的な方法は地域包括支援センターに紹介してもらうかですね。あとは関係のある医療機関に併設している居宅があれば相談する、隣人で実際に担当してもらっているケアマネに一緒に頼…

2019年06月14日 20:45

応援・体験談・アドバイス

おひさ様

2019年06月15日 03:58

返信

回答を寄せて下さった専門家の方やアドバイスを送って下さった会員の方:
短時間の間に回答いただき本当にありがとうござました!!…

2019年06月15日 11:49

回答

ウチの居宅介護支援事業所にも
そういった方がお見えになられることがあります。…

2019年06月15日 14:05

回答

ケアマネも経験年数や事業所の
規模によって態度が大きくなる…

2019年06月20日 23:04

回答

いいケアマネに巡り会えるかは
利用者次第な所が大きいです。…

2019年06月22日 18:56

返信

のーびーさん
コメントありがとうございます。しかし、がっかりしましたね。…

2019年06月23日 00:47

返信

イチオクノホシさん
ご返信が遅くなってすみません。…

2019年06月23日 00:58

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