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担当包括以外に相談できるところ教えて下さい



母の介護で包括から初めて紹介してもらったケアマネさん包括の職員Aさんと私生活でも交流があるようでした。
ケアマネさんにしか連絡しておらず、包括さんは必要ないはずなのに包括の職員Aさんも一緒に来ることが何度もあり不自然でしたが、介護が急に始まり何もかも手探りで気にしてる暇もなかったのです。
介護していくうち色々と疑問に思うことがありケアマネさんを変更しました。
その際、包括職員Aさんの上司の方がいらしたのですが担当包括自体への不信感に変わりました。
現在、母は長期療養病院へ入院している為、包括やケアマネさん等交流はありません。
ただ父が家族で対処できない状況にあり役所で担当包括以外を利用したいこと、担当包括を利用したくない理由が私の我が儘でないことをハッキリさせるためにも実名を出し話をしたら、
「悪口は言わない方がいいですよ。」
と言われ呆然としつつも
「では、このようなことは、おかしくないですか?」
と問うと
「おかしいですね。」
と言いつつ担当包括は変えられないと暖簾に腕押し対応。
担当包括は勿論、役所もダメだと、どこに相談したらいいですか?

2019年05月21日 18:10

質問者  ゆずもち  さん レギュラー会員

カテゴリその他なんでも相談
希望する回答:専門的に
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応援・体験談・アドバイス

社会福祉協議会にも、相談窓口があります。

2019年05月21日 18:20

回答

相談窓口となるべき部署への不信感があるのですね。
そうなると、直接居宅介護支援事業所へご自身で連絡して、事情を話しケアマネを…

2019年05月21日 18:26

回答を支持した専門家の人数

1
回答

ゆずもち様・・こんばんは(^.^)

2019年05月21日 18:38

回答

役所は、包括に丸投げのところが多いのが実情かと思います・・

2019年05月21日 18:44

返信

回答ありがとうございました。
社会福祉協議会に相談してみます。…

2019年05月21日 18:46

返信

回答ありがとうございました。
ケアマネさんを紹介してもらう前の段階で、まず認定を受けることを父を説得し納得する…

2019年05月21日 19:33

返信

回答ありがとうございました。
まず、相談出来るところが必要なので、ご回答頂いた地域の居宅介護支援事業所も当たっ…

2019年05月21日 20:26

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