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レンタル料金重複請求と介護保険限度額との関係



私の父親は90代で要介護2で週に3回デイサービスを利用しています。
ベットはリクライニングできる介護ベットを病院の紹介でレンタル業者からレンタルしています。

1年くらい前におかしなことに気づきました。
ベットのレンタル料金がレンタル業者からと病院と2か所から請求されていました。

両方に二重に請求されていることを尋ねると「そんなことはない」と否定されました。
病院の次の月の請求書を見てみると、これまでの請求書と内容が違っていて、
レンタル料金は含まれていませんでした。
私に指摘されてその月から明らかにレンタル料金を請求しなくなっていると思われます。
病院の請求書を発行する窓口の人と電話で20~30分話しましたが認めませんでした。

私は間違いなく前の請求書まではレンタル料金が病院からも請求された請求書を何回も見ています、がその請求書は今は1枚も家には残っていません。

レンタル業者が請求するのは正当なことですが病院から請求されることはあってはならないと思っています。レンタル業者にも聞きましたが病院とは関係ありませんと言われます。

要介護2ですと介護保険限度額が1万9千円あまりだと思いますが、私は限度額いっぱいまでは使わずに数千円の余裕があります。
私の個人的な見方ですが、余裕のある限度額内にレンタル料金まで入れたのではないかと思っています。

当時の請求書が残っていませんのでこれ以上問い詰めることもできません。
レンタル料金二重請求を確認できる方法はないでしょうか?
私の感覚では病院とレンタル業者が連携しているように思えてなりません。
(ちなみにレンタル料金はお袋さんのレンタルも含めて、1割負担で月1850円くらいで、最低でも1年以上払い続けていたと思います。)

他のサイトでも質問しましたが、専門家の方の回答をいただけませんでした。
よろしくお願いいたします。

2019年01月31日 13:39

補足
  • 専門家の皆さまのたくさんのご意見ありがとうございます。
    またたくさんのご質問もいただいておりますので、まとめて応えさせていただきます。
    長くなると思いますができればお付き合いいただければと思います。

    まず私の説明が足りなかったので勘違いをさせてしまったところがありますのでお答えします。
    前提としては、親父さんは入院はしておらず在宅介護になります。
    ベットのレンタルは、ケアマネージャーから紹介されたレンタル専門業者からのレンタルになります。

    1年前のことなので病院の支払いが口座引き落としと思われてしまいましたが、実際は病院に在宅医療や在宅看護やリハビリ代と合わせてレンタル料金も含まれて直接払っていました。
    今はレンタル料金は含まれていませんが同じように直接払っています
    レンタル業者は家に請求にくるのでレンタル料金を直接を払っています。(領収書あります)

    私自身のことですが、以前に他県に住んでいまして1年半くらい前に現住所の親元に帰ってきて今は同居しています。
    私が帰ってくるまでは、90歳を過ぎた両親と知的障害のある長男三人ですんでいました。
    病院の請求書が残っていないことですがお袋さん聞いたら、料金を払う時には必ず請求書を返すように言われたそうです。

    私は1年前にレンタル料金がレンタル業者と病院と重複請求されていることに気づいて、病院に請求書を再発行してもらいました。
    が、再発行された請求書にはレンタル料金の項目はありませんでした。書き換えられたのだと思っています。

    たくさんのご回答の中で私が気になったご回答がありましたので書かせていただきます。

    ●専門家 けいちゃんK様
    >在宅介護の場合、ケアマネージャーが国保連にレンタル単位を記載して請求しています。
    >業者を紹介した病院からも請求されたということは、あってはならないことです。
    >金額は同じでしたか?
    >ケアマネージャーが利用表に入れることはできません

    ケアマネージャーは病院所属ではないのでしょうか?
    金額は同じでした。
    ケアマネージャーが次の月のカレンダーに利用者負担額の予定を表にして作って持ってくるのですが、
    去年の11月分にはレンタル業者のレンタル料金も含まれています。(このカレンダーは手元にあります)
    先にも書きましたが、レンタル業者は独自で直接料金を回収にきますので、
    ケアマネージャーが国保連にレンタル単位で請求したら重複になりますよね。
    私の考えではケアマネージャーを信じることができません。

    ●専門家 sora様
    >介護保険の請求は、〇〇県国民保健連合会に各事業所が請求をかけ、チェックしています。

    県国民保健連合会にケアマネージャーからとレンタル業者両方から請求するということはないでしょうか?

    ●専門家 ragiragi様
    >病院側も不当に請求していないのであれば見せて納得してもらった方が良いですからね。

    私の考えでは病院が不当に請求していると思っています。

    ●専門家 noriko様
    >医療保険も介護保険も請求は、国保連(国民健康保険団体連合会)が窓口になりますので、
    >お住まいの都道府県の国保連にお問い合わせをされてみてはいかがでしょうか?

    国保連(国民健康保険団体連合会)に重複請求されていないか問い合わせしてみようと思います。

    ●専門家 りゅうと様
    >失礼な物言いかもしれませんが、本当に「介護保険」の「ベッドのレンタル」でしょうか。
    >病院から請求されるのは介護保険ではなく、医療保険です。

    病院からは診療費と介護サービス費が請求されています。
    ヘルパーやデイケアでリハビリと入浴介助などを受けています。

    ●専門家 事務員様
    >介護保険の請求を国保連という支払先に2重に請求を通すことはできませんから、
    >個人負担相当分のみが両方から来ていたのか?ということでしょうか。

    個人負担相当分というのは?
    レンタル業者から1割負担のレンタル料金と病院から同じ料金が請求されていました。
    素人考えですが、先にも書きましたように、
    ケアマネージャーが国保連にレンタル単位を記載して請求して、
    レンタル業者も国保連に請求するということはないでしょうか?
    もしこの場合、国保連に問い合わせしたら2重請求なのか確認できるでしょうか?


    同じような質問がありましたのでまとめさせていただきました。
    長くなりましたが皆様の疑問に答えることができているでしょうか?

    今の気持ちとしては、県の国民健康保険団体連合会に問い合わせてみようと思っています。
    たくさんのご意見ありがとうございます。

    2019年02月01日 23:22

  • >>  ぴったりな介護用品探しを専門家に相談する(無料)

    質問者  介護はつらい?  さん レギュラー会員

    カテゴリ介護保険制度のしくみ
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    介護の専門家から  16  の回答がついています。

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    回答

    請求書が無くても領収書はありませんか?
    そして、請求金額をその金額通り口座から出していれば、仰る請求通りの支払いがあった…

    2019年01月31日 13:53

    回答

    病院のベットのレンタル料金の意味がすいません、わかりません。ケアマネさんにきけば、介護保険を利用してのレンタルの内容は、わかります。

    2019年01月31日 14:46

    回答を支持した専門家の人数

    1
    回答

    確かにベッドレンタルは在宅サービスですので二重請求は考えられません。

    2019年01月31日 14:55

    回答

    「私は間違いなく前の請求書まではレンタル料金が病院からも請求された請求書を何回も見ています、がその請求書は今は1枚も家には残っていません。」…

    2019年01月31日 15:09

    回答を支持した専門家の人数

    1
    回答

    介護はつらい?様

    2019年01月31日 15:50

    回答

    通帳などから引き落としの記載があれば、確認できると思いますが。

    2019年01月31日 15:50

    回答

    病院というのは、入院されていたところでしょうか。

    2019年01月31日 16:21

    回答を支持した専門家の人数

    1
    回答

    レンタル業者の請求も病院の請求も介護保険の利用料としての請求でしょうか。

    2019年01月31日 16:31

    回答を支持した専門家の人数

    2
    回答

    病院のベッドのレンタル代というのが不思議ですね。
    病院が在宅のベッド代を請求できることはないので、…

    2019年01月31日 16:56

    回答

    1年前のお話ですか。
    請求書も受領書もなく記憶だけだとただの言いがかりになってしまいます。…

    2019年01月31日 17:00

    回答を支持した専門家の人数

    3
    回答

    例えば在宅の方でベッドなどレンタルしていて、
    途中で数日間入院したとします。…

    2019年01月31日 20:06

    回答

    介護はつらい?様・・こんばんは(^.^)

    2019年01月31日 21:01

    回答

    まず。どうしても納得いかないのであれば、今一度、病院からの請求書を再発行していただき、内容を確認する所からです。…

    2019年02月01日 12:21

    回答を支持した専門家の人数

    2
    回答

    介護保険の請求を国保連という支払先に2重に請求を通すことはできませんから、個人負担相当分のみが両方から来ていたのか?ということでしょうか。…

    2019年02月01日 16:33

    回答を支持した専門家の人数

    1
    返信

    事務員さん

    2019年02月07日 08:07

    返信

    りゅうとさん

    2019年02月07日 08:08

    返信

    norikoさん

    2019年02月07日 08:08

    返信

    ragiragiさん

    2019年02月07日 08:09

    返信

    soraさん

    2019年02月07日 08:10

    返信

    けいちゃんKさん

    2019年02月07日 08:10

    回答

    請求されているものがレンタルベッドの介護保険サービス費の本人負担分としてなら、どちらか一方のものでしかあり得ないので、病院とレンタル業者の両方からくることは考えられません…

    2019年02月07日 11:00

    返信

    専門家 事務員様ご回答ありがとうございます。
    お返事遅くなって申し訳ありません。…

    2019年02月23日 09:43

    回答

    請求のルートとして、介護保険事業者が利用者に請求すべき個人負担分(介護保険サービス費の1割負担などの分)を病院が代行する形で利用者に請求するというのは考えられません。…

    2019年02月26日 10:42

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