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更新時、包括からの連絡はなく一方的に打ち切られました



いつもお世話になります。

以前、義母の介護認定の更新について質問させていただきました。確か6月です。
みなさんのアドバイスから、サービスを受ける予定がないなら更新は見合わせよう、と
思っていました。
しかし、最近になって義母から膝痛、腰痛が酷くなって入浴が難儀だと言われました。
住宅改修(風呂・トイレの手すり、段差など)を早急にする必要性が出てきましたので
お願いしようと思い介護保険証を見ると、要介護状態区分等が空白でビックリ。
「2017年11月30日で期限が切れたため、再度認定調査をしてください」というお手紙とともに郵送されてたようです。
そのまま義母が仕舞い込んでいました。
私も迂闊だったのですが、当然包括から連絡がくるものと思っていましたのに
その打診もなく打ち切られたことにちょっとモヤモヤしています。

本日、再びの介護認定の申し込みを包括にしていただきました。
そのときに、上記のことを言ってみたのですが、申し訳ありません、とだけではっきりとした理由は不明でした。

こちらにも非がありますし、済んだことなのでもう良いのですが
地域によって、決まりごとが違うのですか?

これからは義母の介護保険関連のお手紙はすべて私が管理するようにしますが、
やはりこちらからのアプローチが常に必要なんだと思う出来事でした。

2018年07月31日 15:49

質問者  眠りねこ  さん シルバー会員

カテゴリ要介護認定
希望する回答:こだわらない
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一般会員から 2 の応援コメントがついています。

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回答

更新認定は基本的にサービス利用の無い方にお勧めすることは無いと思います。
なぜなら必要時はいつでも申請ができて暫定プランでその日から利用可能ですから。

2018年07月31日 15:54

回答を支持した専門家の人数

1
返信

a-ri-さん
早々のお返事ありがとうございます。…

2018年07月31日 16:00

回答

予め更新はしたい旨連絡などはされていたのであれば事務的なミスなどとしていくらかでも責めようがあるかもしれませんが、サービス利用の予定のない方は普通は認定申請をしないので、…

2018年07月31日 16:02

回答を支持した専門家の人数

2
応援・体験談・アドバイス

もし可能ならですが、届いた郵便物は家族みんなが同じ箱などに入れる
くせをつけると良いと思います。…

2018年07月31日 17:14

回答

アプローチは必要ですね。
実は介護保険サービスは包括・ケアマネから介護サービス事業所・施設に至るまで契約を…

2018年07月31日 17:46

回答

包括支援センターは委託が多いので、包括ごとに性格も異なることが多いです。

2018年07月31日 19:13

応援・体験談・アドバイス

眠りねこさん こんにちは。

2018年07月31日 20:56

回答

眠りねこ様・・こんばんは(^.^)

2018年07月31日 23:17

回答

市のほうからはお知らせがあったにもかかわらず、
義母様がしまいこんでしまったのが原因だったんですね。…

2018年08月01日 00:56

回答

大事な書類の紛失などは多いですよね。

2018年08月01日 07:54

返信

事務員さん
お返事ありがとうございます。…

2018年08月01日 14:09

返信

ひなたさん
アドバイスありがとうございます。…

2018年08月01日 14:11

返信

AVENTADORsvさん
わかりやすい解答をありがとうございます。…

2018年08月01日 14:20

返信

フレックスさん
お返事ありがとうございます。…

2018年08月01日 14:22

返信

ハッピさん
お返事ありがとうございます。…

2018年08月01日 14:24

返信

norikoさん
お返事ありがとうございます。…

2018年08月01日 14:29

返信

さくら鯛さん
お返事ありがとうございました。…

2018年08月01日 14:32

返信

soraさん
アドバイスありがとうございます。…

2018年08月01日 14:34

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