介護の不安を解消できる「安心介護」専門家に無料で相談
  ニュース  

安心介護トップ > 介護のQ&A > 施設介護 > 施設でのトラブル・対応への疑問 > 施設でのトラブル・対応への疑問 その他

会員登録

ログインはこちらから

専門家に質問する

質問

入居金未返金のまま1年



何回か、こちらのページに書かせて頂いた者です。

ある施設に入居したのが、2016年12月。
そして退去したのが、2017年4月。
その際、施設長は契約書通り入居金の半分をお戻ししますとの
回答から1年。
今だに返金されていません。

退去してから私と施設及び本部の闘いが始まりました。

市役所、区役所、そして有料老人ホーム協会にも相談し、
通告してもらっているのですが、一切連絡がなく。
私が施設に電話しても、施設長は本部に任せているので
分かりませんの一点張り。
本部に電話しても、みんなが分かりませんの一点張り。
しまいには、弁護士でも裁判でもしたら良いじゃないですか?
と本部に言われ、人生初の弁護士に依頼し、社長宛てに通告書を
送ってもらったのですが、受理せず戻って来ました。
受理し、開封するとヤバイのか・・・。
慣れている証拠と思いました。

しまいには施設にいつも居た社員の人も電話番号を変えたらしく
全く繋がりません。

大ボスの有料老人ホーム協会に再三お願いしていますが、本部の人間は
分からないの回答とか・・。

泣き寝入りするまで、分からないを通すのだと思います。

何も非が無い一般人の母親の息子である私として
もうどこに相談したら良いのか・・・。

ここのページに全て実名で記載する覚悟はあるのですが、
おそらく何も変わらず、無視されると思います。

この文章を見れば、施設や有料老人ホーム協会の方も
あの件だ・・・だ分かると思います。

私としては、入居金どうでもよくなりました。

ここの施設及び本部に対し、徹底的にやる覚悟です。


ここ何か月かは、施設も私の電話には、居留守を使うのか、出てくれません。

施設の〇〇さん、本部の方、見てますか?

とにかく1年待ってます。

皆様、どのようにしたらよいでしょうか?

本当に悔しくて悔しくてたまりません。

2018年04月11日 15:45

質問者  かずおひろこ  さん レギュラー会員

カテゴリ介護サービス(施設)
希望する回答:こだわらない
専門家からの回答受付は終了しました。
とじる

※ 会員登録する前に、利用規約個人情報保護方針をご確認ください。

既に会員の方はこちらからログインください。

コメントを贈る、応援・体験談・アドバイスを贈りましょう

あなたも質問してみませんか?

質問を投稿する

介護の専門家から  の回答がついています。

一般会員から 3 の応援コメントがついています。

[ 一般会員のコメントも表示|専門家の回答のみ表示 ]

応援・体験談・アドバイス

酷いところですね。そんなところでもたくさんの方が入居していると思います。

2018年04月11日 19:02

回答

  入居金の償還払いも含めて契約書及び有料老人ホーム協会、弁護士等にも相談されていても時間ばかりが経過することに私も憤りを感じています。…

2018年04月11日 19:49

回答

どのようにしたらよいかは、本人が決めるしかないと思います。
ただ法的な手段をまだ取られていませんね。…

2018年04月11日 23:15

回答

かずおひろこ様・・こんばんは(^.^)

2018年04月11日 23:47

応援・体験談・アドバイス

かずおひろこさん

2018年04月12日 07:12

回答

入居一時金の半額というのは実際にはいくらになるのでしょうか?

2018年04月12日 07:49

回答

実名公表するといいでしょう。
たちの悪い施設は潰れていけばいいんです。

2018年04月12日 08:04

ケアマネドットコム専門家 kawakuさん レギュラー会員

回答

このような件に先方も慣れているのであれば、投稿者様が動くのではなく、専門の分野の弁護士対応していただくのが良いのではと感じます。…

2018年04月13日 08:08

回答

介護サービスについてなら、包括や国保連などありますが、
今回のは、もう弁護士まで相談されてみえるのなら、…

2018年04月13日 08:33

応援・体験談・アドバイス

過去の投稿も読ませていただきました。

2018年04月14日 13:08

返信

うさぎしださん

2018年04月14日 23:52

専門家に質問する

施設でのトラブル・対応への疑問 その他についての相談一覧(全405件)

タイトル 質問者 閲覧数 受付状況
回答数 / 応援コメント数
質問登録日
介助時にズボンのゴムを持つのをどう思… よーよー 740 受付終了
12 / 2
2019年
09月08日
夜間のおむつ交換と、リハパンのサイズ… 桜子 580 受付終了
12 / 3
2019年
09月05日
施設スタッフへの苦情はどこに? 石の上にも三年 787 受付終了
13 / 2
2019年
09月04日
施設側の対応に納得がいきません れもん 1222 受付終了
13 / 4
2019年
08月22日
特養から1年以上に渡り退所勧告を受け… ひよっこっこ 1878 受付終了
14 / 1
2019年
08月16日
住宅型施設、介護提供記録簿に家族の印… sjkdhfa 658 受付終了
13 / 0
2019年
08月15日
施設の環境について ヒメプリ 688 受付終了
13 / 1
2019年
08月14日
監禁? 初心者 フキやマン 1110 受付終了
17 / 2
2019年
08月05日
特養でのこと さやりっち 853 受付終了
2 / 1
2019年
07月05日
特養の説明責任 エスペランサ 894 受付終了
11 / 1
2019年
05月25日
バタバタな環境の中で気になることを伝… バード 623 受付終了
3 / 0
2019年
05月21日
ユニット型特養の持参食器について教え… 初心者 要介護者の家族 615 受付終了
7 / 2
2019年
05月19日
事故報告、ヒヤリハット けんこうこつ 762 受付終了
8 / 0
2019年
05月09日
デイサービスで骨折したが、事故の状況… 初心者 kiyo2 947 受付終了
18 / 1
2019年
05月07日
老健からの退所打診の言い方にキレてし… 初心者 鬱の姫 1688 受付終了
15 / 1
2019年
03月14日