高齢者を詐欺から守る！詐欺の最新手口や対策法

高齢者を狙う詐欺が多発しています。自分の身内もいつか詐欺にひっかかってしまうのではと考えると、家族としては気が気でないですよね。高齢者を詐欺から守るにはどうしたらいいのでしょうか。高齢者を狙う詐欺の最新手口や、対策、詐欺にあってしまったときの対応の仕方についてご説明します。

高齢者を狙う詐欺──従来の手口

高齢者は詐欺のメインターゲットです。令和元年上半期を例に挙げると、特殊詐欺被害の認知件数6,600件のうち、65歳以外の高齢者の被害が占める割合は82.2%でした。

従来の詐欺の手口のうちで代表的なものには、オレオレ詐欺や架空請求詐欺、還付金詐欺があります。これらは古くから存在するので、情報番組などを見て知っているという人も多いのではないでしょうか。

オレオレ詐欺: オレオレ詐欺とは、別名「振り込め詐欺」とも言って、詐欺師が息子や孫などになりすまして電話をかけ、お金をだまし取る詐欺のことです。; 犯人は「交通事故を起こしてしまってすぐに〇〇万円必要だ」「会社のお金を使い込んだのがバレてしまった」などと語って、大金を振り込ませたり、キャッシュカードやクレジットカードを手渡しさせたりします。; ＞＞高齢者をオレオレ詐欺から守るために！手口や対策、撃退方法など
架空請求詐欺: 実際には支払う必要のない代金や手数料などを請求する文書やメールを送り、支払う義務があるように思い込ませてお金をだまし取る詐欺のことを、架空請求詐欺といいます。; だまし文句は「〇〇が未納のため今すぐ入金してください」「老人ホームに優先入居する権利が手に入ります」をはじめ多様で、犯人は時に役所や警察などの名を語って、巧みに信じさせようとします。
還付金詐欺: 還付金詐欺では、公的機関などの職員を名乗って電話をかけてきた犯人が、医療費や年金の還付金があると嘘をつきます。; ATMで還付金が受け取れると説明して、電話をつなげたままATMまで誘導し、操作方法を指示してお金を送金させます。

詐欺は絶えず進化し、次々と新しい詐欺が生み出されています。平成から令和に変わる際には、改元に伴う詐欺が多発するなど、時代状況に合わせて形を変えています。

最新の詐欺にどんな特徴があるかを知っておくことは有効な詐欺対策です。ですので、ここでは、詐欺の最新手口についてご紹介します。

従来の詐欺はお金を振り込ませる「振込型」や、自宅などに直接犯人がやってくる「受取型（手交型）」が主流でしたが、近年、現金を郵送で送らせる「送付型詐欺」が増えています。

警視庁は「『宅配便等で現金送れ』はすべて詐欺」と思うようにと警告しています。（参照）宅配便のほか、レターパックや現金書留などの場合もあります。

キャッシュカードをだまし取る詐欺が増加しています。

「口座が詐欺事件に使われているためすぐにキャッシュカードを提出してください」などの嘘を語り、キャッシュカードを盗んでいきます。犯人が身分を偽って家にまでやってきて、キャッシュカードを受け取り、暗証番号を聞いて去っていきます。

キャッシュカードを一度封筒を入れさせ、その封筒をダミーのキャッシュカードの入った封筒とすり替えて、カードを奪うことも。キャッシュカードを一瞬でも相手に渡さないよう気をつけてください。

キャッシュカードではなく、クレジットカードを奪おうとすることもあります。

改元やオリンピック、自然災害など、時事ネタを持ち出して騙そうとする詐欺師が多くいます。

例えばオリンピックの詐欺については「オリンピックの入場券が当たりました」と言って代金を振り込ませようとしたり、自然災害に関しては慈善団体の名を語って寄付金を募り、そのお金を自分の懐に入れたり、寄付金の支払いと偽り登録させたクレジットカードの情報を盗みとったりするケースがありました。

スマートフォンを持つ高齢者の増加に伴い、インターネットを使った詐欺にだまされる高齢者が増えてきています。

アダルトサイト閲覧中に架空請求画面が表示され、支払う必要のない代金を請求されたり、Amazon、楽天、銀行など有名な名前を語ってメールを送りつけ、口座番号やクレジットカード番号、個人情報などを盗みとられたりします。

実際に高齢者にどんな詐欺が起こっているのか、その事例が見られるホームページをチェックして情報収集しましょう。

犯行グループからの実際の電話音声（警察庁）	犯行グループがかけてきた詐欺電話の実際の音声ファイルが公開されています。
特殊詐欺手口の実例（警察庁）	さまざまな詐欺の特徴とその事例がまとめられています。
消費者センターへの相談事例（独立行政法人国民生活センター）	詐欺に関する相談をはじめ、消費者センターに寄せられた相談事例が特集されています。
【動画】サイバー空間の脅威と対策（政府インターネットテレビ）	ネット上のトラブル事例やその対策が動画で説明されています。