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2018年12月05日 19:02

投稿者

疲れた モコナ さんの投稿 ゴールド会員

介護対象者の続柄:実母

認知症の有無:あり

要介護度:要介護1

介護状況:別居で在宅介護中

診断名:鬱 認知症

怖いな~

以前にもチラリと触れたように、私、ケアマネをしています。

今の部署で、利用者様の満足感アンケート(無記名)をしたのは知ってましたが、なんと毎年この時期らしいです。

うー、ツラい。返信が集まるのが。

言い訳です。
まだまだシステムに慣れることに精一杯。不十分で見逃してほしいと願うこともたくさん。

反面、自分の父や母のケアマネだったら、そんな言い訳は通らないと感じると思うから、どんな返信が来ても真摯に受け止めます。

自分で選んだ異動ですもの。真摯に受け止め、前進しないと(泣) と、すっかり、否定的な返信がくる前提で悲観してます(汗)

皆さんはどんなケアマネを望みますか?人それぞれですよね。なんだかんだうるさいことは言わず、単にサービスを組み合わせてくれるケアマネ、先を読んで提案してくれるケアマネ、先を読むけど言葉にはしないでタイミングを図るケアマネ…

どんなタイプがいいのかな。

私の母のケアマネは自分で個人を指名してお願いしましたが、それでもやはり、不満がないとは言えない…提案されるサービスに首を傾げることもあります。全てをわかり合えるケアマネさんと出会えたら…そんな素晴らしいことはないんですけどね。

話が逸れましたが…

どんなアンケート結果でも…受け止めよう!
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